Hyperpersonalisierung entlang der gesamten Commerce-Journey ist kein Buzzword – von der Suche bis hin zur Content-Ausspielung. KI-basierte Tools ermöglichen es, Nutzerverhalten zu analysieren, dynamische Inhalte und Texte individuell anzupassen und kontinuierlich durch Testing zu optimieren. So entsteht eine datengetriebene, skalierbare End-to-End-Personalisierung, die über Social Media hinausgeht und die gesamte Customer Journey umfasst.