Gutes User Experience und User Interface Design sind in der heutigen Experience Economy wesentliche, messbare Erfolgsfaktoren. Für Marken haben sich die Zeichen umgekehrt: Sie werden immer weniger über Werbedruck und immer mehr über Produktbegeisterung definiert. Hierbei ist eine hohe „hedonische Qualität” entscheidend: Sie entsteht, wenn Markenversprechen und Nutzererlebnis deckungsgleich sind. Dies lässt sich mit der vorgestellten UXi Methode überprüfbar sicherstellen. UX/UI Design wird so aus der Ecke des Geschmacks hin zu einem verargumentierbaren Kommunikationsweg geführt und trägt messbar zum Erfolg eines Unternehmens bei. Wie ein erfolgreiches digitales Produkt konkret aussehen kann, wenn es mit einem klaren unternehmerischen Fokus auf das Thema User Experience geschaffen wurde, zeigen wir mit dem bekannten Fußball Fantasy Manager Kickbase, den meine drei Agentur-Partner und ich 2013 aus der Taufe gehoben haben und der inzwischen im deutschsprachigen Raum Marktführer im Bereich Fantasy Sports ist.