Customer Acquisition Costs sind seit Covid um >50% gestiegen. Gleichzeitig tätigen nur 21% von Kunden tätigen eine zweite Bestellung. Das ist einfach nicht gut genug. In diesem Vortrag teilt Max Benchmarks und Taktiken, die die besten eCommerce nutzen, um profitabel Neukunden zu akquirieren und ihre Lifetime Value zu maximieren. Basierend auf seiner eigenen Erfahrung als CMO von yfood und der Zusammenarbeit mit 700+ führenden eCommerce Brands wie ArmedAngels, Sunday Natural, Blackroll & Holy als CEO von Klar.