Es ist mittlerweile kein Geheimnis mehr: Kunden erwarten relevante “Experiences”, egal wo sie sich befinden. In dieser Masterclass führen euch Movable Ink und Falke durch die relevante Transition, um aus den gesammelten Daten personalisierte Kundenkommunikation auf Kanälen wie Whatsapp, E-Mail oder Mobile zu machen. In dieser Session lernst du außerdem, wie du deine “Engagement Rates” boosten kannst, den Umsatz steigerst und langfristige loyale Kundenbeziehungen aufbaust.